01可恢复的多 Agent
可恢复的多 Agent
售后处理系统
让复杂售后任务有协作、有边界,也能从中断处继续。
用户诉求↓Supervisor
Evidence AgentResolution Agent
↓人工确认 → 后端执行 → 状态恢复面向订单、政策与库存的复合售后任务,串联证据调查、方案制定、补查重规划、人工确认与故障恢复。
- 独立局部上下文与任务摘要交接,控制角色信息边界。
- Pydantic 调用契约、角色白名单与人工确认,约束工具执行。
- SQLite 原子事务、唯一约束与结果重放,避免重复写入。
- 30 条同条件对照任务;47 项测试覆盖恢复与可靠性场景。